Imagine For Margo : centraliser la donnée et acculturer les équipes à l'IA

Le client & le contexte

Studeria a accompagné Imagine For Margo, association de lutte contre le cancer pédiatrique, dans un projet d'audit IA et d'automatisation suivi d'une formation des équipes. L'association vise à doubler sa collecte de dons d'ici 2030, de 10 à 20 millions d'euros, pour accélérer la recherche : près de 30 millions d'euros ont déjà été reversés à la recherche en 15 ans. L'organisation est structurée en 8 pôles, gère environ 200 000 contacts dans son CRM et organise près de 200 événements par an.

Le défi à relever

• Une donnée éparpillée sur une dizaine d'outils différents, d'Excel à Eudonet en passant par HubSpot, Notion, Trello et OneNote
• Des ressaisies répétées de la même information d'un outil à l'autre
• Des équipes très sollicitées, en surcharge face au volume d'événements et de sollicitations
• Une maturité IA très hétérogène d'un pôle à l'autre

Ce que nous visions ensemble

Passer d'une donnée dispersée et ressaisie à la main, à une donnée fiable et centralisée dans Eudonet, avec des équipes acculturées durablement à l'IA sur l'ensemble des 8 pôles. L'ambition : libérer du temps sur les tâches à faible valeur ajoutée pour le remettre au service de la mission de l'association.

Notre approche chez Studeria

Audit IA et automatisation mené sur l'ensemble des 8 pôles, suivi d'une formation pratique des équipes. Trois priorités posées avec l'association : centraliser une donnée fiable dans Eudonet, connecter Claude aux outils existants, acculturer durablement les équipes à l'IA. Outils retenus : Notion, Claude, HubSpot, Eudonet et Microsoft 365.

Ce que nous avons mis en place

Phase 1 - Cadrage & compréhension

Audit complet des 8 pôles : cartographie des outils utilisés, identification des irritants liés aux ressaisies et à la dispersion de la donnée, évaluation de la maturité IA pôle par pôle.

Phase 2 - Mise en oeuvre

Formation pratique des équipes sur des cas d'usage réels : rédaction de mails, montage de conventions, production de rapports, veille. Connexion de Claude aux outils du quotidien pour fluidifier les échanges entre systèmes.

Phase 3 - Projection & structuration

Priorisation de la centralisation de la donnée dans Eudonet et acculturation transverse aux 8 pôles. Une phase de suivi est actuellement en cours pour consolider les usages dans la durée.

Les impacts estimés

Les estimations issues de l'audit sont parlantes, même si elles restent à confirmer sur la durée :

• -30 à -50 % de temps estimé sur la rédaction des mails
• -40 à -60 % de temps estimé sur le montage des conventions
• -40 à -60 % de temps estimé sur la production de rapports
• -60 à -80 % de temps estimé sur la veille

Perspectives & suites

La phase de suivi en cours doit permettre de consolider ces usages dans la durée et de mesurer les gains réellement constatés sur le terrain, pôle par pôle.

Et si c'était vous ?

Votre association ou votre organisation gère une donnée dispersée sur trop d'outils et des équipes en surcharge ? C'est exactement le point de départ du projet mené avec Imagine For Margo. Échangeons.