Oui, une entreprise peut utiliser ChatGPT, Claude ou Gemini avec des donnees clients, mais sous conditions strictes du Reglement general sur la protection des donnees (RGPD). Le principe : on ne transmet pas de donnees personnelles a un outil grand public non encadre, on choisit une offre entreprise avec garanties contractuelles, et on privilegie l'hebergement europeen quand les donnees sont sensibles. La CNIL a publie des recommandations precises sur l'IA. Voici ce qui est autorise, ce qui ne l'est pas, et comment securiser vos usages.